Rozwiązanie dla branży
System dla sygnalistów w branży nieruchomości
Jeden uporządkowany proces dla inwestycji, spółek celowych, zarządców, wykonawców i zespołów sprzedażowych.
Specyfika sektora
Kanał zgłoszeń dopasowany do realnej organizacji pracy
Rynek nieruchomości łączy długie procesy inwestycyjne, rozproszone zespoły i liczne relacje z wykonawcami, klientami oraz administracją. Dobrze zaprojektowany kanał pomaga zebrać kontekst sprawy, zachować poufność i przypisać działania do właściwych osób bez rozsyłania wrażliwych informacji pocztą elektroniczną.
- Złożona sieć podmiotów
- Zgłoszenie może dotyczyć inwestora, zarządcy, pośrednika, wykonawcy albo konkretnej spółki.
- Długi cykl inwestycji
- Sprawy i dokumentacja powinny pozostać uporządkowane mimo zmian osób i etapów projektu.
- Konflikty interesów
- Zakupy, wybór wykonawców i sprzedaż wymagają przejrzystego rozdzielenia odpowiedzialności.
Zakres zgłoszeń
Jakich spraw może dotyczyć zgłoszenie?
Ustawowy katalog naruszeń określa art. 3 ust. 1. Organizacja może dodatkowo objąć procedurą wewnętrzną naruszenia regulacji lub standardów etycznych spełniających warunki art. 3 ust. 2; do tak rozszerzonego zakresu nie stosuje się przepisów o zgłoszeniach zewnętrznych i ujawnieniu publicznym.
Przykłady z katalogu ustawowego
Zakres art. 3 ust. 1 zależy od przedmiotu konkretnej informacji.
- korupcja
- nieprawidłowości w zamówieniach publicznych
- naruszenia przepisów ochrony środowiska
- naruszenia ochrony danych klientów
Możliwy dodatkowy zakres procedury
Te sprawy są objęte procedurą tylko wtedy, gdy organizacja rozszerzyła ją zgodnie z art. 3 ust. 2.
- naruszenia bezpieczeństwa pracy na inwestycji
- fałszowanie dokumentacji lub rozliczeń
- konflikty interesów niezwiązane z korupcją
- dyskryminacja lub mobbing
Proces w jednym miejscu
Od przyjęcia zgłoszenia do udokumentowania działań
Lex Signal wspiera organizację procesu. Ostateczny zakres procedury, upoważnienia i decyzje w sprawie działań następczych pozostają po stronie podmiotu.
- Poufny kanał
- Do informacji mają dostęp wyłącznie osoby posiadające pisemne upoważnienie podmiotu prawnego.
- Jedna historia sprawy
- Zgłoszenie, komunikacja i informacje o działaniach pozostają uporządkowane.
- Terminy i rejestr
- System pomaga pilnować potwierdzenia, informacji zwrotnej i wymaganych danych rejestru.
Podstawa prawna
Obowiązek zależy od organizacji, nie wyłącznie od nazwy branży
Co do zasady rozdział o zgłoszeniach wewnętrznych stosuje się do podmiotu, na rzecz którego według stanu na 1 stycznia lub 1 lipca pracę zarobkową wykonuje co najmniej 50 osób. Pracowników liczy się w przeliczeniu na pełne etaty, a do liczby włącza się również określone osoby świadczące odpłatną pracę na innej podstawie. Wyjątek od progu dotyczy wyłącznie działalności wskazanej w art. 23 ust. 3 i objętej wymienionymi tam aktami UE. Mniejszy podmiot może ustalić procedurę dobrowolnie na podstawie art. 24 ust. 2.
Procedurę warto dopasować do struktury i profilu działalności. Jest to dobra praktyka, a art. 25 ust. 2 pkt 2 pozwala dodatkowo wskazać charakterystyczne dla organizacji czynniki ryzyka. Obowiązkiem jest natomiast ochrona poufności i niedopuszczenie osób nieupoważnionych do informacji objętych zgłoszeniem.
Art. 23 ust. 1–3, art. 24 ust. 2, art. 25 ust. 2 pkt 2 oraz art. 27 ustawy z 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów.
Sprawdź obowiązujący tekst ustawyWdrożenie
Jak dopasowujemy system do specyfiki branży
- 01
Ustalamy strukturę
Odwzorowujemy spółki, projekty, lokalizacje i jednostki odpowiedzialne za prowadzenie spraw.
- 02
Porządkujemy formularz
Zbieramy wystarczający kontekst inwestycji bez tworzenia nadmiernie skomplikowanej ścieżki.
- 03
Kontrolujemy dostęp
Informacje otrzymują wyłącznie osoby upoważnione do przyjęcia zgłoszenia i działań następczych.
Najczęstsze pytania
System sygnalistów w branży nieruchomości
Czy jeden kanał może obejmować kilka spółek?
Możliwe jest techniczne uporządkowanie zgłoszeń według spółek lub projektów. Model prawny i zakres wspólnej obsługi należy dopasować do struktury grupy oraz art. 28 ustawy.
Czy wykonawca może skorzystać z kanału?
Dostęp do kanału może obejmować osoby współpracujące z organizacją, zgodnie z zakresem procedury i przepisami dotyczącymi kontekstu związanego z pracą.
Jak ograniczyć dostęp do informacji o inwestycji?
System pozwala przypisać obsługę do upoważnionych osób i prowadzić komunikację bez przekazywania treści zgłoszenia przez zwykły e-mail.