Obowiązek informacyjny – kontakt

Administratorem danych osobowych jest IT SOL Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Górna Droga 5/6, 02-495 Warszawa.

W sprawach z zakresu ochrony danych osobowych można kontaktować się: listownie na adres IT SOL Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Górna Droga 5/6, 02-495 Warszawa z dopiskiem „RODO” lub na adres e-mail: [email protected].

Celem przetwarzania jest obsługa przesłanego zapytania, udzielenie odpowiedzi oraz kontakt w sprawie, której dotyczy wiadomość (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań), a także ewentualne dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora). Jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy lub realizacji zawartej z nią umowy, podstawą przetwarzania może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W przypadku wyrażenia zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – przekazywanie treści handlowych IT SOL Sp. z o.o. wybranym kanałem komunikacji.

Przysługuje prawo żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, przeniesienia do innego administratora oraz ograniczenia ich przetwarzania. Przysługuje sprzeciw wobec przetwarzania w związku ze swoją szczególną sytuacją, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora. Wyrażoną zgodę na otrzymywanie treści handlowych można wycofać w każdym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Przysługuje też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz prowadzenia związanej z nim korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Jeżeli w wyniku kontaktu dojdzie do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez okres jej realizacji, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa oraz do czasu przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane w celu przekazywania treści handlowych będą przetwarzane do czasu wycofania zgody.

Dane będą przekazane wyłącznie podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi wsparcia, w tym podwykonawcom, podmiotom świadczącym usługi prawne, marketingowe oraz IT, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów zawartych z nami i zgodnie z poleceniami Administratora. Poza wymienionymi podmiotami Pani/Pana dane mogą zostać udostępnione wyłącznie na żądanie podmiotów upoważnionych do tego na podstawie przepisów prawa.

Podanie danych niezbędnych do przesłania zapytania jest dobrowolne, ale konieczne do jego obsługi i udzielenia odpowiedzi. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Zgoda na otrzymywanie treści handlowych jest dobrowolna.